FAQ


Pour ne plus perdre votre temps à chercher le bon professionnel pour vos travaux de construction ou de réparation.
Quel est le spécialiste le plus qualifié pour votre projet ?
Comment trouver le bon prestataire ?
Chantier.tn vous met en relation avec les professionnels qualifiés et disponibles près de chez vous, capables de vous établir des devis et de réaliser vos projets et travaux.   

Chantier.tn est un service utilisant les possibilités offertes par Internet ainsi que d’autre canaux (téléphone, SMS... ) pour recueillir vos demandes de devis dans tous les secteurs de l'habitation. Il vous permet de déposer vos demandes de devis 24h/24, 7j/7 et ce, en quelques minutes simplement. Grâce à Chantier.tn, vous évitez les fastidieuses recherches dans l'annuaire et ne perdez plus de temps à contacter vous-même les professionnels. Votre demande de devis est transmise aux prestataires dont vous avez besoin immédiatement après vérification et qualification de votre demande. Une fois contacté par les professionnels du secteur, libre à vous de choisir sans engagement de votre part celui qui convient le mieux à vos exigences (prix, délais…). C'est le principe du devis comparatif.

Absolument. Chantier.tn est un service entièrement gratuit pour les demandeurs (particuliers ou entreprises) de devis travaux. 

Notre rémunération provient uniquement d'un montant fixe facturé aux professionnels ou abonnement pour chaque nombre donnée de demande de devis qui lui seront adressée. 

Nous ne prenons aucune commission sur les ventes effectuées par les entreprises, ce qui vous garantit un devis au meilleur coût possible. Nous sommes donc des intermédiaires neutres : grâce aux informations contenues dans votre demande de devis, seules les entreprises disponibles et pouvant répondre point par point à vos besoins vous contacteront.

Pour travailler avec Chantier.tn, chaque prestataire s'engage à respecter les principes suivants :

  • Ne faire que des propositions qu'il est sûr de pouvoir tenir.
  • Respecter les engagements pris lors de la réalisation du devis signé et accepté par le client (délais, prix, qualité des prestations, achèvement des travaux…)
  • Répondre, même par la négative le cas échéant, sous 3 jours ouvrés, à toutes les demandes de devis qui lui seront transmises
  • Exercer son devoir de conseil
  • Etre à jour de ses assurances
  • Établir des devis conformes et contractuels
  • Employer du personnel compétent
  • Établir un devis avant toute intervention
  • Respecter la propreté du chantier le cas échéant
  • Respecter les normes en vigueur
  • Ne pas divulguer les informations données par le demandeur autrement que pour établir le devis 

Les informations vous concernant, recueillies à l'occasion d'une demande de devis, sont nécessaires pour prendre en compte votre demande. Elles seront transmises uniquement aux prestataires référencés s'étant acquitté d'un droit pour les obtenir.

Vous devez tout d’abord choisir le secteur d’activité dans lequel vous avez les travaux à faire ensuite définir la localisation du votre projet c’est à dire votre adresse et toutes autres informations nécessaires et une description des travaux que vous souhaitez faire. Quelques minutes après le lancement de votre demande, un de nos conseillers client vous appellera pour valider votre demande afin de la transmettre aux professionnels susceptibles de répondre à vos besoins.Au cas ou votre demande consiste en achat de fournitures ou de matériel, les professionnels peuvent vous envoyer un devis. Par contre, si vous demandez une prestations de service nous vous mettrons en relation avec nos fournisseurs agréés pour des visites techniques ou autres.